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進來就是有緣 擦擦五塔油吧
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人家柯博文可是幽默又大氣的種啊

今天早上,五塔油拿著剛剛的結帳清單,在大買家二樓的贈品兌換處等著兌換廠商贈品。櫃檯左邊站著一個廠商正在跟贈品處小姐對貨,於是五塔油站在中間等,唰的一聲,一個年約六十、一臉強勢樣的重熟女從右邊插進,劈頭就拿出手機跟充電器,要求小姐讓她充電,並再三強調,她已問過樓下服務台,服務台主管說二樓也可供客戶充電。


五塔油望了她一眼,那一副臉上就是寫明了〝我超級難搞〞的模樣,於是摸摸鼻子,龜縮了回去,好吧,插隊就插隊,反正拎杯閒閒,就當是站著也能瘦大腿吧。


古人一句話叫〝相由心生〞是很有道理的,這人呀,個性什麼樣氣質就是什麼。心裡藏蓮花的,嘴巴不會吐大便,那腦袋裝釘子的,就別指望嘴裡出黃金。


拎杯真是越來越有靈性了,狗嘴裡的象牙隱然漸漸成形。〈雙手合十〉


五塔油第一眼就斷定她超級難搞果然就難搞,人家小姐都還沒說什麼,這位柯博文的姊姊刻薄臉就已經拿樓下主管的話來壓她,接著馬上掏出手機與充電器放置櫃檯,明顯要讓人無法拒絕她的要求。〈顯示她心裡早就預設立場──就是她會被拒絕。〉


小姐與廠商忙著贈品清點,不好意思的請她先稍等一會,刻薄臉一嘴和善的說:沒關係,妳先忙這一個。但說完又開始講著〝我剛剛已經跟你們一樓的主管問了,你們主管也說可以,而且還已經要幫我拿去充電,但我想,二樓的麥當勞可以坐著等,所以我就改說要到二樓來充………〞


不一會兒,小姐忙完了,趕忙將她的充電器與手機拿起,四下搜尋了一番,連貨架後面都去了,然後抱歉的說︰真的很抱歉,我這裡沒有空的插座,而且您這個充電器規格比較特殊〈不知是220v的還是它有三根鐵的〉,我沒有辦法拔別的插頭給妳用。


刻薄臉開始刻薄了……︰我剛剛明明問過妳、的、主、管,他說可以,而且他還要主、動幫我拿去充,是我說我要改到二樓,我才來會來的,妳、有、必、要、這、樣、刁、難、我、嗎?


小姐為難著解釋,她不是不願,而是她這裡真的沒有多的插頭,甚至是沒有合她〈刻薄臉〉規格的插頭。


但刻薄臉完全聽不進去,她心裡早就認定對方是在刁難她,於是她也盡其所能的拿〝樓下主管〞刁難回去。


這時,在旁對完文書的廠商放下最後一小箱贈品,要小姐搬進去,突然,刻薄臉口氣一整個大轉變,臉上帶著隱忍的怒氣與牽強的微笑,寬容的說:沒關係,妳先搬好了,我等妳。


五塔油無奈的搖頭,拿車鑰匙給塔姊,要她跟塔媽先帶著小孩坐車裡等著,然後繼續待在刻薄臉身後乾耗著。


小姐出來了,仍是抱歉的笑,刻薄臉馬上又開始她那一套:我是因為跟朋友約在麥當勞,才想著說來二樓充電,你們主管都說可以了,為什麼妳就是不幫我?我是客人耶,妳有必要這樣刁難你們的客戶嗎?


又是那套一模一樣的〝主管說〞搬出來,五塔油已經聽了不下三四次,越聽越火。刻薄臉妳是怎樣?被害妄想症發作嗎?你們家柯博文明明是幽默又大氣的種,妳卻一整個相反,不會太丟你們博派的臉嗎?人家都這麼有誠意的解釋兼道歉了,她這裡就沒有合規格的插座,妳還要她怎樣?插鼻孔嗎?


五塔油敲敲桌上購物清單,示意小姐先把冷洗精遞給我,我拿了就走。


這時刻薄臉終於發現五塔油的存在,口氣又是一個大轉變:沒關係,妳先忙她的好了,我不趕時間
〈娘哩!妳不趕我趕啊!〉接著語氣更是和緩的說了:你們贈品處就妳一個小姐啊?這不會太辛苦了嗎?這樣一定常常忙不過來吧肝!只要妳不來搗亂只要,她就忙得過來。〉


小姐狼狽又不知所措的微笑,她一定鮮少見識過這種一手糖果一手鞭的陰險手段。想當年,五塔油在職場上可也吃過不少這種人的虧呀!〈感嘆〉


五塔油手才接過贈品,馬上刻薄臉又開始了「妳真的沒有必要刁難我,我只是今天沒在樓下消費,但我還是客人呀!而且你們主管都說了……」跳針似的那一套。


最後如何五塔油沒看到,畢竟車上的嬰兒可等著回家吃飯,但根據以往吃虧的經驗,到最後這小姐搞不好得自己拿著客人的手機到一樓充好電,再親自送到二樓的麥當勞給她。而且,不管她怎麼做,她最後一定會被投訴。因為這種唯我獨尊又被害感深的人,絕不會輕易放過他人的。


話說,各位,千萬別當這種人啊!






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